你是否在生活当中为人际交往饱受困扰？
你是否在不知如何协调处理与他人的关系而发愁？
你是否在为如何与领导更有效沟通交流而苦恼？
如何在人群中脱颖而出，成为一个高情商沟通者？
第一部分
学会沟通先学会聊天，聊天的4个部分，成为一个倍受欢迎的人
第二部分
通过4个部分结构，更好地做好职场汇报；3部分结构解决讲话的尴尬
第三部分
PPT讲解--5个部分学会正确组织PPT讲解的要点和要求
第四部分
掌握正确说服方式方法和技巧，学会运用号召说服，成交客户，说服领导，安排布置工作
第五部分
倾听---学会倾听的3、5、6原则，想学会讲先要学会正确的倾听分
第六部分
受欢迎的人--利用四大名著来解析，学会在人群中成借力高手
第七部分
交友原则--学会正确的交友，学会朋友相处的3不要原则，3种朋友不能交
第八部分
解析小人法则--职场上，生活中都会遇到坎坷，面对小人的处理解决方案
第九部分
学会正确地道歉----从3个方面解读道歉的误区，道歉的3点原则
第十部分
学会正确的帮助他人，正确解读为什么帮人有时候会有不好的结果
1、具有信息沟通功能，人们通过与他人的沟通，可以提供及传递信息，并搜集自己所需的信息资料。
2、具有心理保健功能，人际沟通对人的心理健康有非常重要的作用。通过人际间的沟通，人们可以向他人倾诉自己的喜怒哀乐，促进人与人之间的情感交流，消除个人的孤独、空虚情绪，化解人的忧虑及悲伤，增加个人的安全感，从而使人精神振奋，维持正常的精神心理健康。
沟通
《沟通的艺术与人际交往》课程，正确地沟通交流打开人际关系的壁垒，拉近彼此的距离。
人际交往
高情商的表达，使人与人的关系更加融洽，学会正确地处理生活中、职场上与他人的关系。
职场中与领导汇报工作，如何快速准确地将工作内容完整表达
学会12部分结构的讲故事模式，让表达更加丰富精彩
学会模仿，体验场景变化，语言运用的方法和技巧
通过事例讲解，增加语言的丰富性、结构性、逻辑性
通过时事、新闻要点积累、积垫，总结说明自己观点
即兴演讲--开场形式，公式运用让演讲更丰富，更精彩
注意抚慰双方的情绪，在高难度沟通中注意抚慰自己和对方的情绪，和表达内容本身一样重要。即便对于这次沟通你有期望达到的结果，但你还是需要知道，这是和你爱的人之间包含情感的对话，而不是一次商业辩论。因此，你在过程中既需要共情此刻的对方，并试着用语言或肢体动作去给予安慰，同时也要抚慰情绪中的自己。比如，你可以在沟通时给自己准备一杯热牛奶，还可以搂着自己的小猫，这些动作看似简单，却真的能够缓解难耐的负面情绪。
