您想提升自己的说服力吗?您想把自己的观点清晰表达说服客户、老板、同事家人和朋友吗?
您还害怕销售吗?作为销售人员同样的产品别人可以发家致富，而您却每天愁眉苦脸不敢拜访客户?
是否想过产品滞销、收入不高的原因只有一个，就是您的方法用错了?为什么您一直找新客户而您的老客户留都留不住?
1.合一架构法。不论顾客对你提出任何的批评或抱怨，或是对你的产品及服务有任何你认为是错误的看法，我们都不应该直接反驳对方。在与顾客沟通的过程中，一个容易破坏彼此之间亲和力的就是：直接指出对方的错误，或与顾客发生争执。不论顾客对你提出任何的批评或抱怨，或是对你的产品及服务有任何你认为是错误的看法，我们都不应该直接反驳对方。
2.语言文字同步。能听出顾客的惯用语，并使用对方常用的感官文字和用语，顾客容易了解及接受你传达的信息。
说服力提升的秘密
销售人员强大心力
成交十大步骤
顾问式营销
挖掘客户需求
塑造产品价值
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（1）学会倾听。人际沟通是双向的沟通，*绝不是你一方面的滔滔不绝。只有学会倾听，才能了解对方的想法、需求和期望，我们才能有针对性地采取下一步的沟通和行动。
（2）共鸣原则。在人际沟通当中，要试图寻找双方能产生共鸣的东西。人都有一个特点，愿意与自己观点相同或接近的人成为知己，从而产生更加深入的沟通和交往。
（3）不要做无谓的争辩。在语言沟通过程中，往往会产生观点不同的时候。这个时候要用艺术的方法处理双方的分歧，万不可做伤害感情的争辩。尤其在销售过程中，经常会出现“赢了口才，输了订单”的状况。
