1.了解自己代理产品的市场定位。这样有利于在销售中,找到哪些是你产品真正的买家,哪些买家可以争取,哪些不应该浪费时间。
2.把产品优点和弱点,烂熟于心。做到能够熟练使用自己产品,对一些消费者比较关注的性能参数 做到对答如流。只有知道了,自己产品的优缺点,才能让你的产品,在消费者选择时,脱引而出。
3.销售就是服务,切忌烦人,热情过度,让消费者感到不舒服。真诚待客,客观回答消费者的咨询。当完成一笔销售时,切忌冷落你的顾客,急于去服务下一个买家。这样不利于,积累自己的回头客。
用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听,少发言,多了解;透过模仿法,了解客户部分爱好倾向,细节中拉近你们距离。
和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求用neads模式!解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦。
知己知彼,百战不殆,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!
说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。要有好的心理状态,表现在:形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面。
最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!
已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握,从而提升个人业绩。
您是否想过产品滞销、收入不高的原因只有一个,就是您的方法用错了?
销售同样的产品别人可以发家致富,而您却每天愁眉苦脸不敢拜访客户?
您想把自己的观点、清晰表达、说服客户、老板、同事、家人和朋友吗?
您还看着别人业绩上升,而您的业绩平平连基本温饱都是问题而苦恼吗?