襄阳高级电商培训

课程优势：专业认证教员授课，具有图片处理及广告制作的实践经验，治学严谨、富有耐心和很强的逻辑推理能力。本中心通过理论操作演示实践，多种授课方式生动活泼为学员讲解。讲课的内容也不单单局限于书本上的，而是充分结合实际应用，让学员学得好用得上。

课程目标：能够掌握电子商务的基本知识、能够进行网店开设和维护、具备网上买卖、客户服务的基本技能。

课程详情：1、淘宝店铺运作模式、开店流程、千牛工作台的设置和使用、提交消保及防骗技巧、寻找优质货源。
2、产品评价管理、批量修改图片、物流的设置、发布宝贝及SKU规格的设置、店铺名及二级域名的设置、交易流程、订单的5种状态、退款处理。
3、卖家自运营中心升级版优化（直播、微淘、淘宝群、短视频、宝贝动态、洋淘买家秀、商家公益、智能设计等）。
4、产品优化：产品库、素材中心、详情、发货、物流工具和服务等。
5、pc无线优化装修设计（模板、配色、全屏通栏店招、页面背景图、图片轮播、全屏轮播、宝贝分类的添加及整理、店铺导航栏链接、底部尾页模块的添加方法、主图。
6、活动解析玩法：店内活动、单品、粉丝、老客户召回、直播专享活动、全店活动、满减、满送、折扣等。
7、店铺日常数据分析及洞察：1.流量纵横2.竞争情报3.数据作战室4.数据学院5.生意参谋6.业务专区7.市场行情8.商品分析。
8、货源中心软件服务：淘工厂、找货神器、自动化运营、视频制作等。
9、电商客户服务体系违规申诉：1.原创保护2.退款管理3.违规记录4.投诉管理5.申诉中心6.知识产权7.规蜜8.阿里V任务9.阿里店小蜜。
10、客服打造技巧：1.售前必备技能2.售中沟通技巧3.客服售后及中差评处理4.需要具备的素质。
11、搜索深度解析、撰写宝贝标题、类目和属性、上下架调整及橱窗、竞争对手的及数据、店铺流量及数据、推广付费引流、直通车推广的本质、直通车、钻展的操作。