赣州电商入门培训

课程优势：1.简单易学，制作爆款内容轻松涨粉按照课程方法制作视频，涨粉有效
2.实操性强，可提高账号权重实操后可提升抖音账号权重，进入高级流量池

课程目标：1、知识结构：有一定的审美素养和人文知识，掌握专业必须的工艺美术基础知识和计算机基本知识；掌握电子商务基本理论知识；掌握网络应用基本知识（常用网络工具、互联网知识）；掌握网络营销、网上交易及客户服务等基本知识；熟练商务网站设计、网店装修美化、运营、推广等业务流程知识；掌握网络产品采购与商品信息化基本知识
2、能力结构：具有计算机基础/数据分析能力；具有网络客服与客户关系管理能力；具有网页设计与网店装修/网店美工设计能力；具有电子商务运营/团队建设能力

课程详情：1、计算机操作基础
2、Office办公自动化
3、旺旺软件的安装及使用
4、计算机和互联网应用技术
5、计算机和网络安全基础
6、了解阿里巴巴平台、淘宝及天猫商城平台发展、了解淘宝后台一般操作流程
7、专业知识储备
8、客服销售技巧
9、解读买家行为
10、有效订单跟踪处理
11、客服绩效考核管理
12、交易纠纷处理
13、商家服务技能提升
14、常见店铺违规解析